ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящая Публичная оферта (далее — "Оферта") является официальным предложением индивидуального предпринимателя "Максим Пичугин", ОГРН 325547600045831, ИНН 540317379323, КПП 540643001, место нахождения: 630000, г. Новосибирск, ул. Зыряновская 63, 2 этаж (далее — "Продавец"), заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом (далее — "Покупатель") на условиях, изложенных в данной Оферте.

1. Термины и определения

1.1. Сайт Продавца (далее — Сайт) — интернет-ресурс, находящийся по адресу: https://maksimpichugin.com, предназначенный для размещения информации о Товарах, условиях их приобретения и оформления Заказа Покупателем.

1.2. Продавец — ИП "Максим Пичугин", реализующий Товары дистанционным способом посредством Сайта.

1.3. Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте Продавца, действующее исключительно в личных, семейных, домашних и иных нуждах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Товар — материальный объект, размещенный в каталоге Сайта, который Продавец предлагает к продаже.

1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара через Сайт.

1.6. Продажа Товара дистанционным способом — продажа, осуществляемая посредством заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара на Сайте без возможности непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта считается акцептованной Покупателем с момента оформления Заказа на Сайте. Акцепт Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и применяются ко всем Заказам, оформленным после такой публикации.

2.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом посредством электронного письма или иного уведомления.

3. Порядок совершения покупки

3.1. Общие положения
Продавец обязуется заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, представленный в интернет-магазине спортивного питания, на условиях данной Публичной оферты.

3.2. Оформление заказа
Оформление заказа (намерение купить товар) может быть письменным — через сайт, добавлением товара в корзину и заполнением формы;

Оформление заказа подтверждает согласие покупателя со всеми существенными условиями продажи, изложенными в описании товара.

3.3. Подтверждение и обработка заказаПосле оформления покупатель получает подтверждение по электронной почте или в SMS с номером заказа. С этого момента у продавца возникает обязанность передать товар.

3.4. Уведомления и связьПокупателю могут направляться:

• электронные письма;
• push-уведомления;
• SMS-сообщения;
• звонки — для оценки качества обслуживания и уточнения информации по заказу.

3.5. Персональные данные
Покупатель соглашается, что его персональная информация может быть передана продавцу и службам доставки исключительно в целях выполнения заказа.

Обработка персональных данных осуществляется согласно политике конфиденциальности интернет-магазина.

3.6. Недоступность товаров
Если один или несколько товаров отсутствуют на складе, продавец вправе исключить их из заказа. Об этом покупатель будет уведомлён по указанным контактам.

В случае отказа от части или всего заказа — предоплата возвращается тем же способом, которым была произведена.

3.7. Актуальность информации
Продавец не несёт ответственности за некорректную информацию, предоставленную покупателем при оформлении заказа. Ответственность за точность данных (адрес, телефон, e-mail) полностью лежит на покупателе.

3.8. Изображения и описания товаров
Фотографии товаров носят иллюстративный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида (по цвету, форме, размеру и пр.). Возможны технические и визуальные отличия, зависящие от настроек экрана пользователя.

3.9. Наличие и цены
Актуальные цены и наличие товаров отображаются на сайте в режиме реального времени.

Цена указывается в рублях и включает НДС. Продавец оставляет за собой право изменять цену и наличие товара без уведомления.

Товар резервируется за покупателем только после получения подтверждения заказа (SMS или email).

3.10. Скидки и бонусы
Итоговая стоимость товара может быть уменьшена за счёт:

• скидок в рамках акций;
• бонусов по программе лояльности (если такая предусмотрена);
• условий рассрочки или кредитования (если применимо).

3.11. Регистрация и личный кабинет
Заказ можно оформить как с регистрацией, так и без неё.
Зарегистрированные пользователи получают доступ к истории заказов, бонусам и персональным предложениям.
Каждый пользователь вправе иметь только один личный кабинет, привязанный к одному номеру телефона и email.
Передача данных для входа третьим лицам запрещена.

3.12. Безопасность и ответственность
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных для входа и за действия, совершённые через личный кабинет.
В случае подозрений на несанкционированный доступ, пользователь обязан немедленно уведомить службу поддержки.

3.13. Удаление аккаунта
Пользователь вправе удалить свою учётную запись, обратившись в службу поддержки. После удаления восстановление аккаунта невозможно.

3.14. Контактная информация
По любым вопросам, связанным с оформлением заказа, характеристиками товара или доставкой, покупатель может обратиться в службу поддержки:

• по телефону: 89137685689
• по email: timoshenko.sofa@yandex.ru

4. Оформление и оплата заказа

4.1. Покупателю при оформлении Заказа предоставляется возможность выбрать способ оплаты из числа доступных на Сайте. Актуальные способы оплаты, условия, а также возможные ограничения доводятся до сведения Покупателя до момента оформления Заказа через интерфейс Сайта.

4.2. Оплата может производиться с использованием банковских карт, через электронные платежные системы или иными способами, указанными на Сайте. Все платежи принимаются на расчетный счет ИП Пичугина Максима Сергеевича, либо через уполномоченного оператора по приему платежей.

Особенности оплаты с использованием банковских карт:

Согласно Положению Центрального банка РФ от 24.12.2004 № 266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты или уполномоченным им лицом. Авторизация операций осуществляется банком. В случае подозрения на мошеннические действия банк вправе отказать в проведении операции.

Мошеннические операции с использованием банковских карт являются уголовно наказуемыми (ст. 159 УК РФ).

Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.

4.3. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ и включает в себя все применимые налоги. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цену Товара, при этом цена Заказа не подлежит изменению после его подтверждения Продавцом.

5. Доставка

5.1. Доставка Товара осуществляется на условиях, указанных на Сайте при оформлении Заказа. Стоимость доставки включается в общую сумму Заказа или оплачивается отдельно, в зависимости от условий, указанных при оформлении Заказа.

5.2. Сроки доставки зависят от региона и способа доставки и указываются при оформлении Заказа.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.2. Для оформления возврата Покупатель обязан направить письменное заявление по адресу электронной почты, указанному на Сайте, с приложением фото/видео подтверждения причин возврата.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

• передать Товар, соответствующий описанию на Сайте;
• обеспечить сохранность персональных данных Покупателя;
• предоставить Покупателю информацию о Товаре, его стоимости, сроках и условиях доставки.

7.2. Покупатель обязуется:

• предоставить достоверную информацию при оформлении Заказа;
• своевременно оплатить Заказ;
• принять Товар в оговоренные сроки.

8. Дополнительные условия

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Продавец собирает и обрабатывает персональные данные исключительно для целей исполнения договора розничной купли-продажи, улучшения качества обслуживания, исполнения обязательств по доставке и оформлению документов, связанных с Заказом.

Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
Продавец может использовать технологию «cookies», а также получать информацию об IP-адресе Пользователя. Эти данные не используются для установления личности и не передаются третьим лицам.

Продавец вправе осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателями с целью контроля качества обслуживания.

8.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации

8.4. В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Пользователя/Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону 8-913-768-56-89 или направить письмо на электронный адрес: timoshenko.sofa@yandex.ru

8.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. Срок действия публичной оферты

9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента акцепта Покупателем (оформления Заказа) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Все споры разрешаются путем переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.